Domino's Pizza: DAY OF ORDER*- pizza shown as delivered in onli...
Domino's Pizza отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alex из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Alex
GetHuman:~Alex - можете ли вы сообщить другим Domino's Pizza нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alex:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Domino's Pizza, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Domino's Pizza проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alex список распространенных проблем Domino's Pizza)
~Alex:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Alex отзыв о Domino's Pizza обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Domino's Pizza сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alex:DAY OF ORDER*- pizza shown as delivered in online tracker long before arrival* manager had no explanation upon contact**- delivered beyond **-** minute time allotted**- delivery person completely out of sorts, even gave wrong receipt**- manager asked for info to comp, put on hold, and had someone else pick up without any acknowledgment to customer of conversation being passed on**- associate gave personal cell number to text info for comping since phone audio was awful - specified in text to please have manager contact to confirm comped amount***COMMUNICATION SINCE*- still no confirmation as of **********- ** calls to store number thus far: **- * answered with manager "not in yet" with timeline of arrival continually extended from *:** to *:** to "two hours from now" - *:** PM managerial arrival to a pizza shop?**- * times completely unanswered until line dropped, and **- * answered and hung up on after being put on hold.***ATTITUDE**- impatient scoffing, abrupt hang ups, generally rud
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Domino's Pizza. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Domino's Pizza проблеме?
~Alex:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alex:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Domino's Pizza быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alex:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Domino's Pizza клиентов?
~Alex:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Domino's Pizza знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alex взяты из его Domino's Pizza проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.