Dropbox: After having an issue with a former employee co...
Dropbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~amyr из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~amyr
GetHuman:~amyr - можете ли вы сообщить другим Dropbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~amyr:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Dropbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dropbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~amyr список распространенных проблем Dropbox)
~amyr:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~amyr отзыв о Dropbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dropbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~amyr:After having an issue with a former employee compromising an account I cannot get any more help. No reply from their legal department.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dropbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dropbox проблеме?
~amyr:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~amyr:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dropbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~amyr:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dropbox клиентов?
~amyr:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dropbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~amyr взяты из его Dropbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.