Dropbox: I've had drop box for almost * years now. It's...
Dropbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~WillChill из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~WillChill
GetHuman:~WillChill - можете ли вы сообщить другим Dropbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~WillChill:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Dropbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dropbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~WillChill список распространенных проблем Dropbox)
~WillChill:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~WillChill отзыв о Dropbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dropbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~WillChill:I've had drop box for almost * years now. It's the first cloud storage I've had. I never have any problems with it. It's on * of my computer's and I've singed up ** other people which has given me **GB. I wanted to change my billing date. The support was by email, but they have an extensive, well organised forum. The person that helped me, basically gave me a loan in "drop box dollars" and I waited after my original payment due date until I reached the due date I wanted. Simple, easy, fast, no drama experience. I've ventured out to try other online storage solutions, and no one can touch drop box IMO.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dropbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dropbox проблеме?
~WillChill:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~WillChill:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dropbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~WillChill:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dropbox клиентов?
~WillChill:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dropbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~WillChill взяты из его Dropbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.