Duke Energy (NC & SC): Duke energy came out to trim trees for power li...
Duke Energy (NC & SC) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JB из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~JB
GetHuman:~JB - можете ли вы сообщить другим Duke Energy (NC & SC) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JB:Yup. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Duke Energy (NC & SC), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duke Energy (NC & SC) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JB список распространенных проблем Duke Energy (NC & SC))
~JB:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~JB отзыв о Duke Energy (NC & SC) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duke Energy (NC & SC) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JB:Duke energy came out to trim trees for power lines, tore up grass with their large trucks and left a pile of large branches in my driveway. These branches were at least **-** feet long . I called to find out if they were going to pick them up and was told it would take * days for them to get back with me. *DAYS . Just to evaluate whether they thought these branches were of "manageable size."Mean while they are blocking my driveway! My husband is in afghanistan so I hauled them to the side of the road, No easy task but I wanted my driveway back. I guess I will have to go buy some grass seed where they tore up the grass.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duke Energy (NC & SC). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duke Energy (NC & SC) проблеме?
~JB:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JB:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duke Energy (NC & SC) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JB:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duke Energy (NC & SC) клиентов?
~JB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duke Energy (NC & SC) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JB взяты из его Duke Energy (NC & SC) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.