Duke Energy (NC & SC): Thanks to this web site, I was able to reach cu...
Duke Energy (NC & SC) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-309771 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-309771
GetHuman:GetHuman-309771 - можете ли вы сообщить другим Duke Energy (NC & SC) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-309771:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Duke Energy (NC & SC), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duke Energy (NC & SC) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-309771 список распространенных проблем Duke Energy (NC & SC))
GetHuman-309771:«Cancel Service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-309771 отзыв о Duke Energy (NC & SC) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duke Energy (NC & SC) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-309771:Thanks to this web site, I was able to reach customer service, which is IMPOSSIBLE without such "insider knowledge." Prior to checking out the tip on this site, I spent a great deal of time trying to reach customer service through the Duke Energy web site recommendations. I called to see if there had been a misread on our meter, since we were billed **% more in KW usage compared to same time last year. The representative talked to me like I was in kindergarten--not asking questions but instead lecturing me on the effects of weather temperatures on HVAC systems. Um, duh. Duke Energy's relentless pursuit of profits for stockholders and their opacity in customer service demonstrate an entitled corporate attitude.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duke Energy (NC & SC). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duke Energy (NC & SC) проблеме?
GetHuman-309771:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-309771:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duke Energy (NC & SC) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-309771:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duke Energy (NC & SC) клиентов?
GetHuman-309771:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duke Energy (NC & SC) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-309771 взяты из его Duke Energy (NC & SC) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.