Duke Energy (NC & SC): Too many prompts. Was transferred to another de...
Duke Energy (NC & SC) отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-140371 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-140371
GetHuman:GetHuman-140371 - можете ли вы сообщить другим Duke Energy (NC & SC) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-140371:Sure. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Duke Energy (NC & SC), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Duke Energy (NC & SC) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-140371 список распространенных проблем Duke Energy (NC & SC))
GetHuman-140371:«Service Request» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-140371 отзыв о Duke Energy (NC & SC) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Duke Energy (NC & SC) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-140371:Too many prompts. Was transferred to another dept. and had to wait another ** minutes after waiting ** minutes initially. A rep spent a few minutes with me and asked for a document I did not anticipate. Caused me to have to call back again. The second rep was rude and short.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Duke Energy (NC & SC). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Duke Energy (NC & SC) проблеме?
GetHuman-140371:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-140371:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Duke Energy (NC & SC) быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-140371:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Duke Energy (NC & SC) клиентов?
GetHuman-140371:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Duke Energy (NC & SC) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-140371 взяты из его Duke Energy (NC & SC) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.