Dunkin: could not answer question - immediately transfe...
Dunkin отзыв клиента от пользователя GetHuman ~OneBDI из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~OneBDI
GetHuman:~OneBDI - можете ли вы сообщить другим Dunkin нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~OneBDI:Yes. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Dunkin, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dunkin проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~OneBDI список распространенных проблем Dunkin)
~OneBDI:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~OneBDI отзыв о Dunkin обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dunkin сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~OneBDI:could not answer question - immediately transferred me to different dept with ** * min estimate wait time
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dunkin. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dunkin проблеме?
~OneBDI:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~OneBDI:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dunkin быстро и эффективно решить вашу проблему?
~OneBDI:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dunkin клиентов?
~OneBDI:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dunkin знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~OneBDI взяты из его Dunkin проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.