Dyson: Ordered the wrong vacuum (the older handheld mo...
Dyson отзыв клиента от пользователя GetHuman ~clinton77 из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~clinton77
GetHuman:~clinton77 - можете ли вы сообщить другим Dyson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~clinton77:Yes. Это было late at night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Dyson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Dyson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~clinton77 список распространенных проблем Dyson)
~clinton77:«Repair» - вот почему я пытался to call.
~clinton77 отзыв о Dyson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Dyson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~clinton77:Ordered the wrong vacuum (the older handheld model) by accident, called to cancel literally * minutes after order was placed online, they said they would stop the order, still got billed, called THREE times, each time they said they would work it out, on the forth time the rep said refunds take a billing cycle, said i should have been told that. ARRGGGGGGGHHHH They sounded like native english speakers so kudos to dyson for that.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Dyson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Dyson проблеме?
~clinton77:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~clinton77:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Dyson быстро и эффективно решить вашу проблему?
~clinton77:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Dyson клиентов?
~clinton77:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Dyson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~clinton77 взяты из его Dyson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.