E.ON: On the phone it says it is a free number, yet B...
E.ON отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Brassed Off из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Brassed Off
GetHuman:~Brassed Off - можете ли вы сообщить другим E.ON нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Brassed Off:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к E.ON, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих E.ON проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Brassed Off список распространенных проблем E.ON)
~Brassed Off:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Brassed Off отзыв о E.ON обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с E.ON сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Brassed Off:On the phone it says it is a free number, yet BT charged me ***£*.** for the call, which is misleading
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с E.ON. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по E.ON проблеме?
~Brassed Off:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Brassed Off:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности E.ON быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Brassed Off:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других E.ON клиентов?
~Brassed Off:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы E.ON знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Brassed Off взяты из его E.ON проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.