E-ZPass Virginia: Although the customer rep was polite she could...
E-ZPass Virginia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jan peds из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~jan peds
GetHuman:~jan peds - можете ли вы сообщить другим E-ZPass Virginia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jan peds:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к E-ZPass Virginia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих E-ZPass Virginia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jan peds список распространенных проблем E-ZPass Virginia)
~jan peds:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~jan peds отзыв о E-ZPass Virginia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с E-ZPass Virginia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jan peds:Although the customer rep was polite she could not understand the letters or numbers I was giving her. The site would not take my cc info so she was told she had to reboot her system and start the whole process over again. Very frustrating but done.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с E-ZPass Virginia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по E-ZPass Virginia проблеме?
~jan peds:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jan peds:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности E-ZPass Virginia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jan peds:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других E-ZPass Virginia клиентов?
~jan peds:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы E-ZPass Virginia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jan peds взяты из его E-ZPass Virginia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.