EL Al Airlines: I have been trying for * days to update a ticke...
EL Al Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~el из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~el
GetHuman:~el - можете ли вы сообщить другим EL Al Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~el:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к EL Al Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EL Al Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~el список распространенных проблем EL Al Airlines)
~el:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~el отзыв о EL Al Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EL Al Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~el:I have been trying for * days to update a ticket and the online feature wont let you edit the name of the passenger to correspond to the passport and I have been on hold for one hour each time I called and never got through - the sound of their hold music will be in my head for months!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EL Al Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EL Al Airlines проблеме?
~el:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~el:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EL Al Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~el:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EL Al Airlines клиентов?
~el:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EL Al Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~el взяты из его EL Al Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.