EMC Mortgage: They send me a letter to tell my why they decli...
EMC Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~owe-me из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~owe-me
GetHuman:~owe-me - можете ли вы сообщить другим EMC Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~owe-me:Yes. Это было afternoon, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к EMC Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EMC Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~owe-me список распространенных проблем EMC Mortgage)
~owe-me:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~owe-me отзыв о EMC Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EMC Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~owe-me:They send me a letter to tell my why they declined my Loan Mod request. They gave this number and said to call to discuss alternatives (there are none) and I get the IVR tree. Some discussion.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EMC Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EMC Mortgage проблеме?
~owe-me:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~owe-me:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EMC Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~owe-me:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EMC Mortgage клиентов?
~owe-me:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EMC Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~owe-me взяты из его EMC Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.