EMC Mortgage: this company is awful. Worst customer service...
EMC Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Nick Jersey из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~Nick Jersey
GetHuman:~Nick Jersey - можете ли вы сообщить другим EMC Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Nick Jersey:Yup. Это было evening, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к EMC Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EMC Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Nick Jersey список распространенных проблем EMC Mortgage)
~Nick Jersey:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Nick Jersey отзыв о EMC Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EMC Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Nick Jersey:this company is awful. Worst customer service ever. They make it very difficult to get a hold of a real person. Once you do, and you anything more than a basic question, they write up a "work order" for you in which they take care of. Good luck asking them for anything. There website also is always having problems and the phone pay doesn't even work for me. I'm trying to get in a payment before the late date but conveiently for them, nothing works. They ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EMC Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EMC Mortgage проблеме?
~Nick Jersey:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Nick Jersey:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EMC Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Nick Jersey:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EMC Mortgage клиентов?
~Nick Jersey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EMC Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Nick Jersey взяты из его EMC Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.