EPPICard: ********* Update:*When you call do NOT push ANY...
EPPICard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Erica из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Erica
GetHuman:~Erica - можете ли вы сообщить другим EPPICard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Erica:Yup. Это было afternoon, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к EPPICard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EPPICard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Erica список распространенных проблем EPPICard)
~Erica:«Lower my rate» - вот почему я пытался to call.
~Erica отзыв о EPPICard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EPPICard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Erica:********* Update:*When you call do NOT push ANY buttons at all. **st ? English*Spanish (Press Nothing)**nd ? Unemp*Child Sup*State $ (Press Nothing)*"We're sorry we did not receive your selection..." (it says this two times)*Then it says "We're sorry we did not receive your selection again. Please call back later when you can make a selection. If you need immediate assistance please hold while we transfer you to a cust svc rep. (Just hold, not too long and you will have a human)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EPPICard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EPPICard проблеме?
~Erica:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Erica:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EPPICard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Erica:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EPPICard клиентов?
~Erica:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EPPICard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Erica взяты из его EPPICard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.