EPPICard: I was also very frustrated because I had a ques...
EPPICard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~unemployed из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~unemployed
GetHuman:~unemployed - можете ли вы сообщить другим EPPICard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~unemployed:Sure. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к EPPICard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EPPICard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~unemployed список распространенных проблем EPPICard)
~unemployed:«Setup an account» - вот почему я пытался to call.
~unemployed отзыв о EPPICard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EPPICard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~unemployed:I was also very frustrated because I had a question that the auto attendant did not address. I tried the advice to press * and wait. It worked...eventually after asking * or * times if I wanted Unemployment, Child Support or State Employee I was transferred to a very nice person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EPPICard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EPPICard проблеме?
~unemployed:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~unemployed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EPPICard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~unemployed:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EPPICard клиентов?
~unemployed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EPPICard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~unemployed взяты из его EPPICard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.