EPPICard: "To get to actual live person, I called...
EPPICard отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Leesshields из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Leesshields
GetHuman:~Leesshields - можете ли вы сообщить другим EPPICard нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Leesshields:Sure. Это было late at night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к EPPICard, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EPPICard проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Leesshields список распространенных проблем EPPICard)
~Leesshields:«Question» - вот почему я пытался to call.
~Leesshields отзыв о EPPICard обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EPPICard сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Leesshields:"To get to actual live person, I called *-***-***-**** press *, then *, then * and wait for further options and press *. You then enter your ss*, dob, and pin. Press * and you will be transferred to customer service."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EPPICard. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EPPICard проблеме?
~Leesshields:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Leesshields:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EPPICard быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Leesshields:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EPPICard клиентов?
~Leesshields:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EPPICard знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Leesshields взяты из его EPPICard проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.