ESET, Inc.: You have written here that they have customer s...
ESET, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jjjez из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~jjjez
GetHuman:~jjjez - можете ли вы сообщить другим ESET, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jjjez:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к ESET, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ESET, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jjjez список распространенных проблем ESET, Inc.)
~jjjez:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~jjjez отзыв о ESET, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ESET, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jjjez:You have written here that they have customer service * days a week when I called, it said M-F only. They are blocking conventional sites (CNET.com), I did the override but it didn't work. I only have one day to do this, and there is no way to get to my work OR to contact customer service all weekend- PLEASE TAKE OFF THAT THEY ARE AVAILABLE & DAYS A WEEK!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ESET, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ESET, Inc. проблеме?
~jjjez:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jjjez:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ESET, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jjjez:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ESET, Inc. клиентов?
~jjjez:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ESET, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jjjez взяты из его ESET, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.