ESPN.com: I spoke to ESPN about a rogue subscription. I...
ESPN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Runaround4X из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Runaround4X
GetHuman:~Runaround4X - можете ли вы сообщить другим ESPN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Runaround4X:Sure. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к ESPN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ESPN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Runaround4X список распространенных проблем ESPN.com)
~Runaround4X:«Update Info» - вот почему я пытался to call.
~Runaround4X отзыв о ESPN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ESPN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Runaround4X:I spoke to ESPN about a rogue subscription. I got a rep. in * minutes, but I ended up on a dead transfer line for ** minutes. I called the ESPN Magazine (***-***-****) number left to me prior the transfer. They denied any responsibility and gave me the number to Sub Data Pro (***-***-****). After calling a rep there, I was given the number to America's Reader's Choice (***-***-****). I spoke with a woman who had attitude, but she finally was able to supposedly cancel a subscription where there was NO formal recording or signature of a subscription request.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ESPN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ESPN.com проблеме?
~Runaround4X:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Runaround4X:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ESPN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Runaround4X:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ESPN.com клиентов?
~Runaround4X:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ESPN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Runaround4X взяты из его ESPN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.