ESPN.com: It took ** minutes to get a person to answer...
ESPN.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Zee из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Zee
GetHuman:~Zee - можете ли вы сообщить другим ESPN.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Zee:Yeah. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к ESPN.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ESPN.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Zee список распространенных проблем ESPN.com)
~Zee:«Cancel an Order» - вот почему я пытался to call.
~Zee отзыв о ESPN.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ESPN.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Zee:It took ** minutes to get a person to answer, I wanted to order a package worth $ **.**, after ** minutes I lost interest but didn't hang up just to see how long it takes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ESPN.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ESPN.com проблеме?
~Zee:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Zee:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ESPN.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Zee:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ESPN.com клиентов?
~Zee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ESPN.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Zee взяты из его ESPN.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.