Electronic Arts: EA have changed their support system so that fo...
Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-370895 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-370895
GetHuman:GetHuman-370895 - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-370895:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-370895 список распространенных проблем Electronic Arts)
GetHuman-370895:«Technical Support» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-370895 отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-370895:EA have changed their support system so that for anyone outside of the US or Canada it is harder than ever to get support. They insist on calling you back but you can only choose a US or Canada dialling code. The UK number has now been stopped completely. I had been trying to get help online but the agents on the chat are not even EA people and seem to be confused by English and more confused about I am that the online tools provided by EA block me accessing my purchases.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
GetHuman-370895:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-370895:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-370895:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
GetHuman-370895:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-370895 взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.