Electronic Arts: I was actually on hold for * hours! Didn't even...

Electronic Arts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nico из ноябрь 25-го, 2017

Фон на случай ~nico

GetHuman:~nico - можете ли вы сообщить другим Electronic Arts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nico:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Electronic Arts, и если да, то как?
~nico:Я использовал номер 650-628-1500, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Electronic Arts, на которой я был:Electronic Arts Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Electronic Arts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nico список распространенных проблем Electronic Arts)
~nico:«Can't Receive Code to Reset» - вот почему я пытался to contact.

~nico отзыв о Electronic Arts обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Electronic Arts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nico:I was actually on hold for * hours! Didn't even want tech support. Someone fraudulently used my credit card to make purchases and I needed them to reverse the charges. They did hep me once I got them on the phone. This was the third phone number I tried.... seriously- * hours. This wait time is worse than an airline during a blizzard with *** flights cancelled.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Electronic Arts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Electronic Arts проблеме?
~nico:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nico:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Electronic Arts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nico:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Electronic Arts клиентов?
~nico:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Electronic Arts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nico взяты из его Electronic Arts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.

Electronic Arts

2.15 из 5 звезд | 144 отзывы

~nico Electronic Arts отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Electronic Arts, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Electronic Arts.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!