EmblemHealth: After waiting ** minutes, they told me the Dr...
EmblemHealth отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Arye Krohn из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Arye Krohn
GetHuman:~Arye Krohn - можете ли вы сообщить другим EmblemHealth нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Arye Krohn:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к EmblemHealth, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих EmblemHealth проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Arye Krohn список распространенных проблем EmblemHealth)
~Arye Krohn:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Arye Krohn отзыв о EmblemHealth обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с EmblemHealth сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Arye Krohn:After waiting ** minutes, they told me the Dr. was not on the plan. The Dr. said that he WAS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с EmblemHealth. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по EmblemHealth проблеме?
~Arye Krohn:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Arye Krohn:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности EmblemHealth быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Arye Krohn:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других EmblemHealth клиентов?
~Arye Krohn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы EmblemHealth знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Arye Krohn взяты из его EmblemHealth проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.
EmblemHealth
1.00 из 5 звезд | 4 отзывы
~Arye Krohn EmblemHealth отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как EmblemHealth, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с EmblemHealth.