Empire Blue Cross Blue Shield: I have called member services phone number and...
Empire Blue Cross Blue Shield отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kathyk из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~kathyk
GetHuman:~kathyk - можете ли вы сообщить другим Empire Blue Cross Blue Shield нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kathyk:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Empire Blue Cross Blue Shield, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Empire Blue Cross Blue Shield проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kathyk список распространенных проблем Empire Blue Cross Blue Shield)
~kathyk:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~kathyk отзыв о Empire Blue Cross Blue Shield обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Empire Blue Cross Blue Shield сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kathyk:I have called member services phone number and never got through after ** minutes. I have the Healthy NY policy I was happy with how it was and that idiot president Obama had to change it now my ob*gyn that I have had for ** years is not on network. I am still waiting after * weeks into the new policy for the other two members of my family to get their insurance cards only got two out of four cards you can never get help from emails they reply with stupid answers. I have made ** phone calls and my employer has talked to them twice. When I pull up my ob*gyn MDS they are on list but because they bill under group tax id they are out of network not covered the website ***** and so does customer service. I don't know why Obama had to change my plan I had insurance already. IDiot!!!!!! My daughter had a procedure at ob*gyn now is told by their billing not covered she had radiation treatment on cervix for pre cancer cells we cant be responsible and don't know what to do. I am so upset wit
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Empire Blue Cross Blue Shield. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Empire Blue Cross Blue Shield проблеме?
~kathyk:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kathyk:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Empire Blue Cross Blue Shield быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kathyk:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Empire Blue Cross Blue Shield клиентов?
~kathyk:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Empire Blue Cross Blue Shield знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kathyk взяты из его Empire Blue Cross Blue Shield проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.