En Masse Entertainment: I can't use online or chat support because you...
En Masse Entertainment отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим En Masse Entertainment нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к En Masse Entertainment, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих En Masse Entertainment проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем En Masse Entertainment)
~John:«None of those really matches why I wanted to contact En Masse Entertainment that day.» - вот почему я пытался to contact.
~John отзыв о En Masse Entertainment обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с En Masse Entertainment сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:I can't use online or chat support because you system will not let me create an account because your new account tab will not accept the email I put in. I have talked to numerous people and they are having the same problem. have you noticed that you new accounts have been dipping that might be the problem and you are probably losing a lot of money if I were you I would want to get that fixed asap.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с En Masse Entertainment. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по En Masse Entertainment проблеме?
~John:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности En Masse Entertainment быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других En Masse Entertainment клиентов?
~John:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы En Masse Entertainment знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его En Masse Entertainment проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.