Entergy Corp.: I don't have much confidence that low-level ser...
Entergy Corp. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kathy olsen из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~kathy olsen
GetHuman:~kathy olsen - можете ли вы сообщить другим Entergy Corp. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kathy olsen:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Entergy Corp., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Entergy Corp. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kathy olsen список распространенных проблем Entergy Corp.)
~kathy olsen:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~kathy olsen отзыв о Entergy Corp. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Entergy Corp. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kathy olsen:I don't have much confidence that low-level service providers know what they are doing. With each inquiry, either online or by phone I receive a different response. My electric bill has increased from $*** to $*** in the first *.* weeks of February I asked how is this possible. The response was fees and usage when I called. There are also the printed statements I receive. None of them are the same. I am stressed that I will be disconnected any day now. Is there any recourse other than solar?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Entergy Corp.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Entergy Corp. проблеме?
~kathy olsen:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kathy olsen:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Entergy Corp. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kathy olsen:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Entergy Corp. клиентов?
~kathy olsen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Entergy Corp. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kathy olsen взяты из его Entergy Corp. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.
Entergy Corp.
2.40 из 5 звезд | 5 отзывы
~kathy olsen Entergy Corp. отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Entergy Corp., от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Entergy Corp..