Enterprise Rent-A-Car: I rented a car at BWI on ***that I liked and I...
Enterprise Rent-A-Car отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Denise из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Denise
GetHuman:~Denise - можете ли вы сообщить другим Enterprise Rent-A-Car нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Denise:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Enterprise Rent-A-Car, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Enterprise Rent-A-Car проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Denise список распространенных проблем Enterprise Rent-A-Car)
~Denise:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Denise отзыв о Enterprise Rent-A-Car обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Enterprise Rent-A-Car сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Denise:I rented a car at BWI on ***that I liked and I tried to call back to Enterprise at BWI and this hatefull oriental or asian speaking woman was so very rude to me!! I told her when I called that I would like to have the specifics of the car that I had rented because I was interested in purchasing a car just like it. You would have thought I asked her to cut off her arm!! She yelled at me and asked why I needed the infomration and then when I told her what I needed the information for she hung up on me!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Enterprise Rent-A-Car. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Enterprise Rent-A-Car проблеме?
~Denise:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Denise:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Enterprise Rent-A-Car быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Denise:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Enterprise Rent-A-Car клиентов?
~Denise:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Enterprise Rent-A-Car знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Denise взяты из его Enterprise Rent-A-Car проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.