Epson: Tech support was working on replacing my malfun...
Epson отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Trish из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Trish
GetHuman:~Trish - можете ли вы сообщить другим Epson нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Trish:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Epson, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Epson проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Trish список распространенных проблем Epson)
~Trish:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Trish отзыв о Epson обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Epson сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Trish:Tech support was working on replacing my malfunctioning printer for the *rd time. Used this number and got through immediately and was given detailed steps to process a refund!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Epson. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Epson проблеме?
~Trish:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Trish:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Epson быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Trish:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Epson клиентов?
~Trish:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Epson знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Trish взяты из его Epson проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.