Equifax: Days of trying to remove freeze, online and aut...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JoelD из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~JoelD
GetHuman:~JoelD - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JoelD:Yes. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JoelD список распространенных проблем Equifax)
~JoelD:«Credit Score Change» - вот почему я пытался to call.
~JoelD отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JoelD:Days of trying to remove freeze, online and automated phone system just gave "unable to process request". Agent at this number successfully completed it in less than * minutes. Why don't they publish this number in their "Contact Us" section!Days of trying to remove freeze, online and automated phone system just gave "unable to process request". Agent at this number successfully completed it in less than * minutes. Why don't they publish this number in their "Contact Us" section!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~JoelD:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JoelD:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JoelD:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~JoelD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JoelD взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.