Equifax: He speaketh better than some, but it didn't mat...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mitch22 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Mitch22
GetHuman:~Mitch22 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mitch22:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mitch22 список распространенных проблем Equifax)
~Mitch22:«Unfreeze Credit» - вот почему я пытался to call.
~Mitch22 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mitch22:He speaketh better than some, but it didn't matter... I verified full name, social, DOB, Mailing Address, and where I have a loan... He then asked how much is the loan... I lost it, saying I had verified enough... He said I was wrong on something... BS... This call was to figure out where my purchased report was, as I got my Experian and Transunion in less than * business days... No Equifax now for more than **...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~Mitch22:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mitch22:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mitch22:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~Mitch22:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mitch22 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.