Equifax: I contacted a rep who was very rude and I reque...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lisayvette из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~lisayvette
GetHuman:~lisayvette - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lisayvette:Yes. Это было morning, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lisayvette список распространенных проблем Equifax)
~lisayvette:«Check credit score» - вот почему я пытался to call.
~lisayvette отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lisayvette:I contacted a rep who was very rude and I requested a supervisor and he on purpose put me on hold to for ** min and never came back. I am on hold still as I am typing this information. My service was awful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~lisayvette:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lisayvette:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lisayvette:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~lisayvette:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lisayvette взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.