Equifax: I had been unable to order my free credit repor...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anna S из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Anna S
GetHuman:~Anna S - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anna S:Sure. Это было afternoon, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anna S список распространенных проблем Equifax)
~Anna S:«Locked Account» - вот почему я пытался to call.
~Anna S отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anna S:I had been unable to order my free credit report online and over the phone (I was denied since they could not verify my identity for some odd reason). I called Experian and was unable to get through to a live person, but using this number I was able through to Equifax instead to get my free credit report online! Success!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~Anna S:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anna S:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anna S:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~Anna S:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anna S взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.