Equifax: I was instantly connected to a human who was ab...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NaNa из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~NaNa
GetHuman:~NaNa - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NaNa:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NaNa список распространенных проблем Equifax)
~NaNa:«Credit Dispute» - вот почему я пытался to call.
~NaNa отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NaNa:I was instantly connected to a human who was able to help me out. Also, I didn't have to give my ssn. I had a credit report and all they asked was for the confirmation number and with that they were able to help me resolve the issue. This number is not a scam site which some other commenters seem to be worried about.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~NaNa:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NaNa:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NaNa:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~NaNa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NaNa взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.