Equifax: It was a difficult situation because I'm trying...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-230118 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-230118
GetHuman:GetHuman-230118 - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-230118:Yup. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-230118 список распространенных проблем Equifax)
GetHuman-230118:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-230118 отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-230118:It was a difficult situation because I'm trying to resolve something for my daughter who is out of the country. I understand privacy laws, but she had sent an email giving me authorization on her behalf and they still would not help.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
GetHuman-230118:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-230118:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-230118:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
GetHuman-230118:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-230118 взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.