Equifax: The woman I spoke with concerning a "charge off...
Equifax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rver in MD из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Rver in MD
GetHuman:~Rver in MD - можете ли вы сообщить другим Equifax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rver in MD:Yeah. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Equifax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Equifax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rver in MD список распространенных проблем Equifax)
~Rver in MD:«Credit Score Change» - вот почему я пытался to call.
~Rver in MD отзыв о Equifax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Equifax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rver in MD:The woman I spoke with concerning a "charge off" on my credit report was hard to understand. She said it was our timeshare company that was showing the "charge off", but had a zero balance (how does that happen?). The original loan was bought out by another company and the current company was showing ontime payments. By the end of our conversation, she said she removed the charge off and then hung up! Not happy!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Equifax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Equifax проблеме?
~Rver in MD:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rver in MD:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Equifax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rver in MD:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Equifax клиентов?
~Rver in MD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Equifax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rver in MD взяты из его Equifax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.