Ethiopian Airlines: I was dissapointed at the poor contact with Eth...
Ethiopian Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~salina из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~salina
GetHuman:~salina - можете ли вы сообщить другим Ethiopian Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~salina:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Ethiopian Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ethiopian Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~salina список распространенных проблем Ethiopian Airlines)
~salina:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~salina отзыв о Ethiopian Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ethiopian Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~salina:I was dissapointed at the poor contact with Ethiopian Airlines. This is the first time i tried to contact them and the Swedish number is not working at all. I also tried the Norwegian and Uk number and its the same, you are put on hold for ages and then they hang up on you. Shameful to be an airline and not have a proper customer service departement. Dont even start on the poor line. This really have affected my view on this airline.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ethiopian Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ethiopian Airlines проблеме?
~salina:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~salina:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ethiopian Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~salina:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ethiopian Airlines клиентов?
~salina:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ethiopian Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~salina взяты из его Ethiopian Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.