Expedia: First i went on the web site to book a package...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sigmund из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~Sigmund
GetHuman:~Sigmund - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sigmund:Yes. Это было morning, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sigmund список распространенных проблем Expedia)
~Sigmund:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Sigmund отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sigmund:First i went on the web site to book a package to Montreal.One price was quoted,just before I was to pay,a message came up saying the price was no longer available,then a higher price came up,when I tried to pay for this higher price,another message came up saying that this new higher price was unavailable and a new even higher price came up.* I gave up and called expedia's customer service and the same thing happened with the person who was trying to help me.She would quote a good price and then tell me that the flight was unavailable at that price.This happened * times,it got so expensive that I asked to speak to a supervisor who did the same bait and switch.I finally hung up and went to Priceline where they booked the package on line without any problems at a better price.* Horrible lies and terrible service at Expedia.* Sigmund
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Sigmund:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sigmund:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sigmund:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Sigmund:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sigmund взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.