Holiday Inn said i booked through Expedia. I ca...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~linda из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~linda
GetHuman:~linda - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~linda:Yup. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~linda список распространенных проблем Expedia)
~linda:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~linda отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~linda:Holiday Inn said i booked through Expedia. I called this naumber a nd waited for close to an hour. They could not find my reservation because none of my emails matched. I asked her what happens if they type in hte wrong email address I don't get an email and then they can't find my reservation. I told her there had to be another way to search and I want to speak to a supervisor. She put me on hold saying it would not be longer than * - * minutes and she would check in on me. That was about a half hour ago and she has not checked in. I will NEVER use EXPEDIA or anyone. I will make reservations directly with a hotel
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~linda:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~linda:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~linda:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~linda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~linda взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.