I booked a $*** hotel room through Expedia.com...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Susanne из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Susanne
GetHuman:~Susanne - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Susanne:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Susanne список распространенных проблем Expedia)
~Susanne:«Change booking» - вот почему я пытался to call.
~Susanne отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Susanne:I booked a $*** hotel room through Expedia.com at The Quality Inn called The Cattle Baron's in West Fort Worth. I got a smoking room (We do not smoke). They had no other rooms available. I had to sleep with the sheet over my mouth all night to bear the stench. There was a *x* ft black mold area in bathtub,cracking caulk,chips in paint,A*C was on last leg and the clock didn't work. Oh yeah, the breakfast sucked also. There were no forks in holder, * pieces of sausage left out. We arrived at *am to eat,no hash browns,there is more,but not enough space to add it all. The trash cans were so full at breakfast u couldn't add any more trash to them.I overheard another woman tell my daughter that she stayed the last * nights and asked for a wake up call and got it two nights out of the four she stayed.Wow! I do not recommend using Expedia. All they could do to compensate was make me create an accout with them, NO THANKS EXPEDIA!!!, Susanne
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Susanne:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Susanne:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Susanne:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Susanne:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Susanne взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.