Expedia: I saw horrible reviews so I wanted to call and...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UghExpedia из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~UghExpedia
GetHuman:~UghExpedia - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UghExpedia:Yes. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UghExpedia список распространенных проблем Expedia)
~UghExpedia:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~UghExpedia отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UghExpedia:I saw horrible reviews so I wanted to call and ask a few questions. The answers I get "well..ummm... I'm sorry, but everything is the airline, we cannot help you." **. Why is the taxes higher than United? same answer**. What happens if the flight is delayed? same answer**. What is the stipulations to changing a purchased flight date? same answer**Luckily I spoke to United earlier so I know Expedia is not trustworthy with dodging all the questions to avoid (Refunds, hidden charges, Partial refunds).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~UghExpedia:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UghExpedia:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UghExpedia:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~UghExpedia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UghExpedia взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.