Expedia: I work the front desk at a hotel and keep getti...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-369439 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай GetHuman-369439
GetHuman:GetHuman-369439 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-369439:Yes. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-369439 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-369439:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-369439 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-369439:I work the front desk at a hotel and keep getting a declined credit card for a guest who booked through expedia. I have been trying to speak with someone to address this issue. The first time I called I got hung up while someone was transferring my call (after I had been on hold for ** minutes). The second time I called the representative basically told me she could not help me because I did not select the right options. There is NO option for hotel support. I was just trying to obtain the authorization that I need as a worker. You guys really should have a better understanding of how this business works and be more helpful and not annoyed when being asked for assistance.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-369439:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-369439:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-369439:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-369439:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-369439 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.