Expedia: Offered me $** coupon to use if I downloaded th...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Really из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Really
GetHuman:~Really - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Really:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Really список распространенных проблем Expedia)
~Really:«Change flight» - вот почему я пытался to call.
~Really отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Really:Offered me $** coupon to use if I downloaded their mobile application. I did and went to book my trip and it would not accept coupon. Had to HUNT DOWN Expedia phone number because it was not listed on their site and the lady could not help me after ** min. She then transfered me to a different person. I was on hold for that person and she never answered. I finally hung up. Will book with Hotels.com instead
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Really:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Really:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Really:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Really:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Really взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.