Expedia: Over a year ago, having over the years bought E...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Half Bee из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Half Bee
GetHuman:~Half Bee - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Half Bee:Yup. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Half Bee список распространенных проблем Expedia)
~Half Bee:«Dispute a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Half Bee отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Half Bee:Over a year ago, having over the years bought Expedia's (or their partner's) cancellation insurance, I discovered that the insurance was in fact worthless for flights originating or terminating outside the US. I expected to see a warning go up or even a logic link that flagged the problem - but no still there - wonder how much they and their insurance partner make selling worthless policies
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Half Bee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Half Bee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Half Bee:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Half Bee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Half Bee взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.