Expedia: Pulled my Itinerary few minutes before from Exp...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JJ из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~JJ
GetHuman:~JJ - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JJ:Yeah. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JJ список распространенных проблем Expedia)
~JJ:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~JJ отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JJ:Pulled my Itinerary few minutes before from Expedia's wedsite and called to make changes which cannot do online, but they couldn't find it in their system *** way accross the world. I'm staring at my confirmed booking while doing this for *** hr, yet no solution. Asked if could Fax my printout to show it and she just went blank on the phone.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~JJ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JJ:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JJ:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~JJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JJ взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.