Expedia: Requested a callback. Received it quickly. Ho...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gallison из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~gallison
GetHuman:~gallison - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gallison:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gallison список распространенных проблем Expedia)
~gallison:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~gallison отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gallison:Requested a callback. Received it quickly. However, no genuine concern about my concern. Just hollow words. Then mid-explanation i get put on hold again and the rep hasn't clicked back over and I've been waiting for about * minutes. I've spent $**** on this trip, if they acknowledge a problem with bed bugs, but nothing will be done about it then I don't know what that says to others, but to me they may as well say "**** *** we already have your $"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~gallison:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gallison:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gallison:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~gallison:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gallison взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.