Expedia: The man I talked to was NOT in the USA. I think...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было late at night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Expedia)
~anonymous:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:The man I talked to was NOT in the USA. I think it was somewhere in India. I could hardly understand him-had to spell everything several times. He did not even know how to spell Arkansas and asked if it was in the US. I was trying to get a refund on my hotel bill. Put me on hold several times. Then finally after an hour with him he transferred me to a person in the US and she took care of the problem in about ** min. Expedia not worth trouble.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~anonymous:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.