Expedia: The wait to talk to someone for help on an exis...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-232899 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-232899
GetHuman:GetHuman-232899 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-232899:Yes. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-232899 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-232899:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-232899 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-232899:The wait to talk to someone for help on an existing reservation is ridiculously long. Plus I get hung up on! Lower level reps act like drones. Only know what they are given even when that information contradicts to what is advertised.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-232899:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-232899:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-232899:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-232899:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-232899 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.