Expedia: They double-charged the tickets and said they c...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~personal booker из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~personal booker
GetHuman:~personal booker - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~personal booker:Yup. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~personal booker список распространенных проблем Expedia)
~personal booker:«Make a reservation» - вот почему я пытался to call.
~personal booker отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~personal booker:They double-charged the tickets and said they can't remove the second charge that is penidng "because it is linked to my ticket".
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~personal booker:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~personal booker:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~personal booker:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~personal booker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~personal booker взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.