Expedia: This is customer service? Shame on you!!!*I hav...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ivan из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Ivan
GetHuman:~Ivan - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ivan:Yes I can. Это было evening, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ivan список распространенных проблем Expedia)
~Ivan:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Ivan отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ivan:This is customer service? Shame on you!!!*I have called several times, * times your worked droped me the line, * times not possible to reach you, as call center told me ''you are busy''b After more than hour of waiting and trying to reach you I gave up
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~Ivan:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ivan:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ivan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~Ivan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ivan взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.