Expedia: Tried to get adjustment when flight cost droppe...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman ~T. Marzano из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~T. Marzano
GetHuman:~T. Marzano - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~T. Marzano:Yes I can. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~T. Marzano список распространенных проблем Expedia)
~T. Marzano:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~T. Marzano отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~T. Marzano:Tried to get adjustment when flight cost dropped $**.**. Wouldn't do anything since over ** hours since booked, even when i pointed out airlines all do the same. Hawaiian Air confirmed they would have refunded difference, minus $**. Why would ANYONE use Expedia if they won't do anything more than the airlines do?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
~T. Marzano:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~T. Marzano:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
~T. Marzano:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
~T. Marzano:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~T. Marzano взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.