Expedia: When I called to re-book cancelled flight I got...
Expedia отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-139684 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-139684
GetHuman:GetHuman-139684 - можете ли вы сообщить другим Expedia нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-139684:Yes. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Expedia, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Expedia проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-139684 список распространенных проблем Expedia)
GetHuman-139684:«Cancel a reservation» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-139684 отзыв о Expedia обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Expedia сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-139684:When I called to re-book cancelled flight I got a message there was a *-* hour wait. There is no reason ever to have that long of a wait. I left my number as instructed for a call back, no call back was received. I got through finally after staying on line for over an hour, was told there was no flight for * days!! and had to wait several times "for supervisor approval" and then was disconnected. Absolutely horrid customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Expedia. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Expedia проблеме?
GetHuman-139684:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-139684:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Expedia быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-139684:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Expedia клиентов?
GetHuman-139684:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Expedia знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-139684 взяты из его Expedia проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.